特定商取引法に基づく表記
販売業者情報、支払方法、解約、サポート受付時間
Aitane の特定商取引法に基づく表記の要点です。正本は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
販売業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社 Aitane |
| 販売責任者 | 會田 純一朗 |
| 所在地 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北一丁目３番３号 九段下東急真サクラビル６階 |
| メール | support@aitane.co.jp |
サポート受付
- 受付時間: 平日 10:00〜17:00
> CS 窓口（support@aitane.co.jp）の対応時間（平日 10:00〜18:00）とは異なる場合があります。お問い合わせの種類に応じて適切な窓口をご利用ください。
支払い方法
- クレジットカード払い
- 銀行振込
販売価格
購入画面に表示されます。料金の詳細は Aitane 料金ページ も参照してください。
代金の支払時期
- 支払い期限日以内にお支払いください。
- 定期購入（サブスクリプション）の場合、初回お支払い日より毎月または毎年、代金を決済します。
中途解約
- サブスクリプションを解約される場合は、解約 1 か月前までにお電話・電子メールにてお問い合わせください。
- サービス契約に基づく中途解約には、契約条件に応じた解約料が発生する場合があります。
製品内のプラン変更・解約操作については 請求とプラン変更 も参照してください。
不良品
商品に不具合があった場合、納品後 14 日以内にご連絡いただければ、迅速に対応します。
商品以外の必要料金
- 支払方法による所定の手数料
- インターネット接続にかかる通信料等