請求とプラン変更
請求情報の確認と、請求サイクル・席数の変更
更新 2026.08.13
このページでは、設定 → 請求 と 設定 → プラン で行える手続きを説明します。
請求に関する操作は管理者のみが行えます。
請求情報を確認する
設定 → 請求 で次を確認できます。
- 請求先と契約の内容
- 支払い方法
- 請求履歴と今後の支払い予定
画面を開くだけで課金が発生することはありません。
プランを変更する
設定 → プラン から変更します。プランはメンバーごとに割り当てるため、誰をどのプランにするかを画面上で調整します。
変更は保存するまで反映されません。 ドラッグでメンバーを移動した後、保存を忘れないでください。
月払いと年払い
請求サイクルは月払いと年払いを選べます。年払いは 20% 割引です。
年払いから月払いへ切り替える場合は、購入済みの席数に基づく差額が表示されます。内容を確認してから実行してください。
手続きが進まないとき
| 表示 | 対処 |
|---|---|
| 有効なご契約がありません | 先に契約を作成してください |
| 有効なサブスクリプションが既にあります | 席数の変更として手続きしてください |
| 別の決済処理が進行中です | しばらく待ってから再試行してください |
| この操作は現在ご利用いただけません | 契約済み内容の変更は今後の更新で対応予定です |
メンバーの方は、管理者へお問い合わせください。